招聘職位

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  工作職責：

  1、負責與代理做好維護溝通工作，及時更新代理最新情況；

  2、開發代理新業務；

  3、開發新代理；

  4、完成公司要求業績指標。

  職位要求：

  1、性別不限，大專以上學歷，一年以上相關工作經驗；

  2、良好的表達能力，善于溝通；

  3、具備良好的客戶溝通技巧和業務分析、判斷能力；

  4、對互聯網有一定的了解或有強烈興趣。

• • 渠道客服專員
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  • 廈門
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  工作職責：

  1、每日受理、跟蹤、回訪客戶通過郵件或電話提交的產品、服務問題及咨詢；

  2、判斷問題的嚴重度，必要時將客戶提出的需求及時向相關部門反映及建議；

  3、落實因公司產品調整、升級或異常處理所必須進行的客戶通知工作；

  4、收集并整理客戶反饋的重要信息,對公司產品和系統的改進提出建設性建議；

  5、不斷完善自身的產品知識，規范并提升工作技能，提升客戶滿意度；

  6、協助主管完善本部門工作流程。

  職位要求：

  1、?？埔陨蠈W歷；

  2、普通話標準，表達流暢，嗓音甜美親切；

  3、具備良好的人際溝通協調能力、熟練掌握電腦基本操作；

  4、開朗外向、熱愛客服工作；

  5、有電話營銷或者客服工作經驗優先。